土日や祝日でも相談できますか？

当事務所は完全予約制です。通常の営業時間は平日の10時から18時までとなります。
ただし、平日はご都合がつかない方も多いため、事前にご予約いただければ土日や祝日でもご対応可能です。

無料相談ではどんなことを聞けますか？

初回は1時間まで無料相談をご利用いただけます。その時間内で対応できる内容は以下のとおりです。
〇必要書類や要件の確認・アドバイス
〇許可取得の可能性診断
〇申請の流れや審査にかかる期間のご説明
〇一般的なビザに関するご相談
※具体的な申請書類の作成や詳細なサポートは、正式にお申込みいただいたお客様に限らせていただきます。

無料相談の申し込み方法は？

相談は、ホームページのお申込みフォームまたはお電話にて受け付けております。
お申込み後、担当者より確認のご連絡を差し上げます。メールで簡単なヒアリングを行い、条件が整っていると判断できる場合には、無料相談へと進んでいただく流れです。
面談は事務所（最寄り駅：御殿山駅）またはオンライン（Google Meet）にて実施いたします。

申請業務をお願いしたい場合、どうやって申し込めますか？

申請相談の場でそのままお申込みいただいても構いませんが、ご検討後に改めて申込みたいという方も多くいらっしゃいます。その場合は、後日メールなどで「申込み希望」の意思をお伝えいただければ大丈夫です。
ご連絡いただいた後、当事務所から申込みプランの詳細や料金をご確認いただけるメールをお送りします。
その後、指定の銀行口座に申込金をご入金いただくことで、正式にお申込みが完了します。すぐに必要書類の案内と作成に入らせていただきます。
（残金は書類作成がすべて完了した段階でご請求いたします。）また、安心のためにご自宅に申込書を郵送いたしますので、ご署名のうえ返送いただければ手続き完了です。

申込み後の流れはどうなりますか？

ご入金の確認ができ次第、正式に申込みが完了し、必要な書類一覧と作成のための質問票をお送りします。
お申込みプランによって異なりますが、お客様ご自身で書類を集めていただく場合には、一覧表に沿って準備を始めていただきます。その間、質問票にご記入いただいた内容をもとに、当事務所で書類作成を進めてまいります。

申込み後にキャンセルできますか？

申込金をご入金いただいた後のキャンセルについては、理由を問わず申込金の返金はできませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、当事務所での書類作成が完了する前のキャンセルについては、進行状況に応じて残金のご請求を差し引かせていただく場合があります。すでに書類作成が完了している段階でのキャンセルは、残金を含めた費用をご負担いただくことになります。
キャンセル理由によっては柔軟にご相談いただけますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

全国どこに住んでいても対応してもらえますか？

Google Meetによる相談やオンライン申請（※永住申請を除く）が可能ですので、全国どこからでもお申込み・ご利用いただけます。
帰化申請については、当事務所で作成した書類をご自宅に郵送いたしますので、遠方にお住まいの方も安心してご利用ください。
また、法務局での相談時に同行が必要な場合や、永住申請（現在オンライン申請ができません）をご希望の方で、大阪府以外にお住まいの方については、別途日当・交通費をご負担いただくことで対応可能です。